擰緊作風(fēng)效能“發(fā)條” 全力擦亮優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)“金名片”

今年以來，園區(qū)建發(fā)公司深化作風(fēng)能力建設(shè)，筑牢安全“穩(wěn)”的良好局面，在提升服務(wù)效能上邁出“進”的新步伐，實現(xiàn)群眾安全感滿意度雙提升。

優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境，滿意度再“加分”

疫情防控有力有序。2022年上半年以來，面對突發(fā)疫情，建發(fā)公司以強作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、抓落實為標(biāo)準(zhǔn)，堅持疫情防控與服務(wù)保障兩手抓、兩手硬的原則，全體干部職工下沉一線，開展信息登記、核酸檢測等任務(wù)。在有效筑牢社區(qū)疫情防控的同時，嚴格落實各管理項目、載體疫情防控措施，重點做好園區(qū)公舍出入口“兩碼一測”、外地返宿人員登記、重點人群和健康監(jiān)測期人員核酸檢測等常態(tài)化疫情防控工作，全力保障5000余名入住員工疫情期間日常生活需求。為維護園區(qū)城市環(huán)境潔凈有序，市政環(huán)衛(wèi)組建垃圾清運突擊隊，清運組人員24小時值守，全力保障靜態(tài)管理期間居民生活垃圾以及1200余戶居家隔離住戶生活垃圾日產(chǎn)日清。

服務(wù)觸角多點延伸。今年以來，建發(fā)公司持續(xù)推進服務(wù)提質(zhì)提效，通過開展內(nèi)控檢查、保安保潔技能競賽、志愿幫扶等各類活動，深化服務(wù)意識，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，先后涌現(xiàn)出了宿遷好人周業(yè)婷、蘇宿十大杰出青年李佃左等先進典型，為全體干部職工樹立了良好的榜樣，激發(fā)廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性，推動全體干部職工服務(wù)群眾、主動作為。同時圍繞自身工作特點，以“效能建設(shè)”為抓手，以凈化環(huán)境為主題開展撿煙頭、清秸稈等系列活動，加強高溫天氣灑水工作，持續(xù)凈化園區(qū)城市環(huán)境。

安全穩(wěn)定根基夯實。在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，公司始終踐行“安全第一”的理念，強化常抓常管，嚴格開展消防、燃氣、防汛等各類安全培訓(xùn)、演練工作，嚴格落實條線日檢查，部門周檢查、公司月檢查制度，堅決守好各區(qū)域安全生產(chǎn)底線，確保園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠，以最嚴的安全作風(fēng)筑最實的安全根基。

夯實硬件基礎(chǔ)，幸福感再“加碼”

惠民便民用心用情。園區(qū)公舍年平均入住人數(shù)5000余人，同時園區(qū)一站式服務(wù)中心也落地在此辦公，停車困難成為園區(qū)公舍亟待解決的問題。如何以疏代堵保障停車場流動使用，建發(fā)公司以惠民便民為導(dǎo)向，在項目周邊盡可能增設(shè)停車位，同時建設(shè)園區(qū)公舍停車智能化管理系統(tǒng)，系統(tǒng)將于近期投入使用。停車系統(tǒng)使用快捷高效，將緩解園區(qū)公舍入住員工及辦事群眾停車難、難停車的困擾，用心用情紓民困、解民憂。

基礎(chǔ)改造高效推進。今年以來，建發(fā)公司持續(xù)推進園區(qū)公舍基礎(chǔ)設(shè)施改造，對標(biāo)達標(biāo)、落細落實，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求改造提升園區(qū)公舍大食堂，優(yōu)化入住員工就餐環(huán)境，提升服務(wù)品質(zhì)。通過升級改造園區(qū)公舍監(jiān)控智能化系統(tǒng)、增設(shè)西楚金地南門防疫崗?fù)ぁ?yōu)化員工住宿環(huán)境等，不斷提升入住員工幸福感、獲得感、安全感。

下一步，園區(qū)建發(fā)公司將始終保持干事創(chuàng)業(yè)激情，充分發(fā)揚“釘釘子”精神，做到知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行，以強烈的爭先創(chuàng)優(yōu)、趕超跨越意識，拼搏進取、晉位爭先，為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

撰稿：張藝馨